Polres Karanganyar – Salah satu peran aparat kepolisian adalah sebagai pelayan masyarakat, termasuk didalamnya pelayanan di bidang penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang dalam hal ini diampu oleh petugas Sat Intelkam Polres Karanganyar.
Petugas pelayanan wajib memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, salah satunya dengan pelayanan yang ramah, profesional, humanis, dan tidak terlepas dari aturan yang ada di tengah-tengah Masa Pandemi Covid-19.
Masyarakat yang datang ke Unit Pelayanan SKCK dilayani dengan metode FIFO (First In First Out). Petugas akan mengarahkan masyarakat untuk mengambil nomor antrian. Disediakan ruang tunggu yang bersih dan nyaman. Sehingga, masyarakat tidak perlu berbaris menunggu untuk dilayani, dan pelayanan menjadi lebih efisien.
Diharapkan, melalui pelayanan yang prima ini dapat meningkatkan mutu pelayanan polri, khususnya Polres Karanganyar.
Kasat Intel AKP Teguh Sujadi mewakili Kapolres Karanganyar AKBP Danang Kuswoyo, pada Jumat (8/4/2022) siang, mengatakan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, SKCK Polres Karanganyar juga telah hadir di Mall Pelayanan Publik (MPP) Karanganyar. Sehingga masyarakat yang membutuhkan pelayanan SKCK dapat dilayani di Ruang Yanlik Polres Karanganyar dan di gedung MPP Karanganyar.
“Namun selama bulan Ramadhan ini, kami membuka pelayanan di hari Senin sampai Kamis pukul 08.00 Wib sampai 14.30 Wib, hari Jumat, pelayanan kami mulai pukul 08.00 Wib hingga 11.00 Wib, hari sabtu dan tanggal merah kami tidak melayani pembuatan SKCK dikarenakan system off.” terang Kasat Intel. (humasreskra)
